ЗАКАЗЧИК УПРАВЛЕНИЕ КОНТРАКТАМИ Оценка участника закупки (поставщика) по исполнению контракта

Оценка участника закупки (поставщика) по исполнению контракта

Для оценки работы участников закупки в ЭМ реализовано проведения опроса по работе поставщиков.

После каждого исполнения контракта (в статусе «Контракт исполнен», «Контракт расторгнут») пользователь в Личном кабинете получает системное уведомление «Опрос по работе поставщиков». Для перехода в информационное сообщение следует воспользоваться операцией «Просмотреть» в столбце «Действия».

                                                       Рис. Входящее уведомление «Опрос по работе поставщиков»

После чего откроется уведомление, которое содержит следующую информацию:

1. Текстовое сообщение:
   «Здравствуйте!
   Исполнение по контракту завершено. Предлагаем пройти опрос по работе с выбранным Вами поставщиком.
   Наименование объекта закупки
   Номер контракта
   Сведения о заказчике: Наименование организации, ИНН
   Сведения об участнике: Сокращенное наименование организации, ИНН

2. Ссылка на форму опроса «ОПРОС»

                                                       Рис. Просмотр уведомления об опросе

Для перехода на форму опроса возможно:

• либо перейти по ссылке на прохождение опроса в уведомлении,
• либо в реестре контрактов «Мои контракты», напротив необходимого контракта перейти по кнопке «Оценить поставщика» в столбце «Действия».

При переходе по ссылке либо по кнопке откроется форма опроса.

Для оценки исполнения контракта поставщиком следует выбрать под каждым вопросом один из вариантов предложенных значений от 1 до 5. Где «1» - минимальная, а «5» - максимальная оценка.

                                                       Рис. Опрос заказчиков о работе поставщика

Вопросы на открывшейся форме сгруппированы по следующим темам:

1. Эффективность коммуникаций

   • Доброжелательность, вежливость персонала;
   • Оперативность ответа на запросы заказчика (письменные и устные);
   • Информированность поставщика (подрядчика, исполнителя) о специфике работы в соответствии с ФЗ №44, ФЗ №223.

2. Качество исполнения

   • Соотношение «цена/качество» поставленных товаров (выполненных работ, оказанных услуг);
   • Соответствие качественных характеристик поставленного товара (выполненной работы, оказанной услуги) ожиданиям заказчика;
   • Соблюдение гигиенических требований к поставляемым товарам (оказанным услугам, выполненным работам).
3. Дисциплина исполнения обязательств
   • Своевременность поставки товара (оказания услуг, выполнения работ), предоставление документов о приёмке, документов подтверждающее качество поставляемого товара;
   • Предварительное согласование даты поставки товара, начала и графика оказания услуг, выполнения работ;
   • Надлежащее исполнение обязательств по контракту (направление заказчиком мотивированного отказа от приёмки, отсутствие претензий по качеству поставленного товара (оказанных услуг, выполненных работ), оснований для взысканий неустоек (штрафов, пенни);
   • Оперативное устранение выявленных недостатков (замена некачественного товара, устранение недостатков, допущенных в ходе выполнения работы, оказания услуги);
   • Порекомендуете ли Вы другим заказчикам данного поставщика (подрядчика, исполнителя)?

Заказчику также предлагается оценить степень вероятности рекомендации поставщика, выбрав одно из предложенных значений по шкале от 1 до 5, где:
1 - точно не порекомендую;
2 - скорее не порекомендую;
3 - затрудняюсь ответить;
4 - скорее порекомендую;
5 - точно порекомендую.

Все ответы обязательны для заполнения. При отсутствии одного, либо нескольких вариантов пользователь получает предупреждение:

                                                       Рис. Сообщение об ошибке

По завершению опроса отобразится следующее информационное сообщение:

                                                       Рис. Информационное сообщение по завершение опроса

далее:
Журналы событий